CarlosCD el 15/11/2009 - 02:11 nos informa:

La web del Ayuntamiento de Madrid entre las mejores de España

Popularidad: lecturas 222 y comentarios 3

Según un estudio realizado por Consumer Eroski y recogido por Europa Press, la web del Ayuntamiento de Madrid (www.munimadrid.es) ha obtenido una calificación notable frente a la media de otros ayuntamientos, aunque uno de sus puntos negativos se encuentra en las peticiones y sugerencias de los ciudadanos, que muchas veces no son contestadas a través de este servicio.

El informe en el que se analizan las webs de 18 provincias destaca la web de Madrid por encima del resto, calificándola como "muy buena" en todos los servicios que se ofrecen desde la misma.

Por otro lado, la empresa que ha realizado el estudio destaca la gran información que aporta la web en diversos aspectos, porque cuenta con un gran diseño y con unas logradas herramientas multimedia, que permiten conocer el estado del tráfico o las nuevas novedades culturales de la ciudad.

"La web madrileña cuenta con una de las mejores organizaciones de la información para el ciudadano, ya que distingue la posibilidad de realizar trámites y gestiones en el cuerpo central de la página, el buscador está destacado a buen tamaño y en la parte superior del menú lateral se sitúa la información sobre el transporte público y el tráfico".- informa Europa Press

Por otra parte y como aspecto negativo, el estudio apunta que la web madrileña no cuenta con una sección de contacto ciudadano donde los madrileños puedan consultar toda la documentación personal y privada que le interesa, aunque sí se solicitan certificados digitales para acreditar al usuario de forma segura cuando maneja estos datos.

Asimismo, los mapas de la ciudad con los que cuenta la web son calificados como "bastante pobres y anticuados", por lo que se recomienda mejorar y modernizar este apartado


Califica tu mism@ la web y opina: www.munimadrid.es

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